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FICHE DE POSTE DE DIRECTEUR MARKETING ET DIGITAL
By OXY Conseil
- Intitulé du poste : Directeur marketing et digital
- Nature du contrat : CDI
- Catégorie : cadre supérieur
- Supérieur hiérarchique : Directeur général
- Information sur le service : Direction marketing et digitale – siège administratif Oxy Conseil à Ouagadougou
- Missions du poste :
- Missions principales
- Elaborer et coordonner la mise en œuvre des stratégies commerciales et marketing de l’Agence ;
- Elaborer et coordonner la mise en œuvre de la stratégie digitale de l’Agence ;
- Gérer la relation clientèle et développer le portefeuille clients ;
- Elaborer et coordonner la mise en œuvre des stratégies marketing et communication des clients ;
- Coordonner la mise en œuvre des campagnes stratégiques des clients ;
- Être force de proposition auprès des clients ;
- Rechercher et proposer régulièrement des concepts innovants aux entreprises du groupe et autres annonceurs ;
- Négocier les contrats commerciaux et gérer les budgets afférents ;
- Mettre en place et coordonner un service permanent d’assistance aux groupes et filiales ;
- Veiller au strict respect des délais de réalisation des projets ;
- Participer à la rédaction des scripts et accroches de campagne ;
- Coordonner le montage (technique et financier) et la défense des dossiers d’appel d’offre (et autres demandes spécifiques) ;
- Organiser, planifier et coordonner les activités de la direction, en assurer son bon fonctionnement ;
- Organiser, planifier et coordonner les activités du Département commercial ;
- Organiser, planifier et coordonner les activités du Département digital ;
- Organiser, planifier et coordonner les activités du Département études et projets ;
- Superviser l’élaboration des rapports d’activités de la Direction ;
- Collaborer étroitement avec les autres Directions ;
- Assurer le suivi rigoureux des projets en cours des clients ;
- Instaurer et développer les relations publiques avec les clients et les partenaires ;
- Créer et entretenir un cadre d’échange permanent avec les Directeurs marketing et communication des groupes et filiales ;
- Œuvrer à la fidélisation de la clientèle ;
- Mettre en place et coordonner le service après-vente ;
- Développer et entretenir les relations avec les fournisseurs ;
- Être un ambassadeur de Oxy Conseil ;
- Être l’interface et gérer de bout en bout les demandes relatives aux groupes et filiales ;
- Rédiger des concepts innovants et recommandations stratégiques à vendre aux prospects ;
- Prospecter et détecter de nouvelles niches d’accroissement des gains ;
- Développer la direction et sa carte des services.
- Missions secondaires
- Superviser la facturation des projets (en collaboration avec la comptabilité) ;
- Contribuer aux créations et orientations artistiques au profit de Oxy Conseil et des clients ;
- Assister les autres directions, au besoin.
- Autres missions
- Toutes autres missions confiées par le Directeur général entrant dans le cadre professionnel.
- Missions principales
- Contraintes et difficultés du poste :
- Permanence des équipes le samedi ;
- Heures supplémentaires ;
- Voyages dans et à l’extérieur du pays ;
- Travail de weekend ;
- Tenue correcte exigée ;
- Loyauté et non-concurrence ;
- Confidentialité des données internes et clients ;
- Travail en équipe ;
- Travail sous pression ;
- Efficacité et célérité dans le traitement des dossiers ;
- Capacité de travailler pour des secteurs d’activité divers ;
- Maitrise de l’outil informatique (pack Office) ;
- Pratique courante de l’anglais ;
- Déontologie professionnelle rigoureuse.
- Compétences requises :
- Qualification : BAC + 5 minimum, marketing, commerce ou communication ;
- Expérience : cinq (05) années confirmées en agence de communication ou a un poste de responsable marketing et communication ;
- Avoir le sens commercial, le souci du détail et de la qualité de service ;
- Avoir le respect des engagements professionnels ;
- Être rigoureux ;
- Être un bon manager d’équipe.
- Objectifs à atteindre :
- 100% de satisfaction de la clientèle ;
- 100% des projets menés à bien ;
- Développement des départements en charge ;
- Développement du portefeuille clients ;
- Sécurisation des portefeuilles groupes et filiales.
- Dotation : carburant, crédits de communication téléphonique.
